İptal ve İade Politikası

1. Rezervasyon İptali ve İade Koşulları

Rezervasyonunuzu giriş tarihinden en az 30 gün önce iptal etmeniz halinde, ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. Giriş tarihine 30 günden az bir süre kala yapılan iptallerde, villa sahibinin belirlediği iptal politikası geçerlidir. Bu koşullar villa detay sayfasında belirtilmektedir.

2. Erken Çıkış Durumunda İade

Konaklamanız sırasında erken ayrılmanız durumunda, kullanılmayan gecelere ilişkin iade yapılmaz. Rezervasyonunuzu planlarken konaklama sürenizi doğru belirlemenizi öneririz. İstisnai durumlarda Villa Tatilinde ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.

3. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık gibi mücbir sebeplerin varlığı halinde, rezervasyonunuz tüm koşullardan bağımsız olarak tam iade ile iptal edilebilir veya uygun bir tarihe ertelenebilir. Mücbir sebeplerin belirlenmesinde T.C. resmi makamlarının açıklamaları esas alınır.

4. Depozito İade Politikası

Giriş sırasında nakit olarak alınan depozito, çıkış sırasında villa sahibi veya yetkili kişi tarafından yapılan kontrol sonrasında, herhangi bir hasar tespit edilmemesi durumunda eksiksiz olarak iade edilir. Hasar tespiti halinde, onarım maliyetleri depozitodan düşülebilir.

5. İade Süresi

Kredi kartı ile yapılan ödemelerin iadesi, iptal talebinizin onaylanmasından itibaren 7-14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir. EFT ile yapılan ödemelerin iadesi ise 3-5 iş günü içerisinde belirttiğiniz banka hesabına aktarılır.